Tiendas y Puntos de venta

1. En Colchones y Muebles Relax nos comprometemos a realizar el despacho de los productos adquiridos en nuestra tienda online que pertenezcan a ítems seleccionados como “despacho rápido” en el menor tiempo posible, contando desde la confirmación de la compra.

2. Los tiempos de despacho y entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Estos serán informados al momento de la compra o a través del seguimiento de pedido.

3. Si por alguna novedad la empresa transportadora no realiza la recolección del producto en el tiempo inicialmente previsto, el proceso de despacho podrá extenderse, y el cliente será notificado sobre la nueva fecha estimada de entrega.

4. En caso de que se presenten imprevistos que afecten el cumplimiento del despacho en los plazos estimados, el cliente será informado oportunamente y podrá optar por mantener su compra o cancelarla, siempre que el producto no haya sido despachado.

5. Es importante destacar que el no cumplimento de los plazos de despacho establecidos no genera derecho a multas, compensaciones o indemnizaciones de ninguna índole.

En Colchones y Muebles Relax estamos comprometidos por brindar un servicio eficiente y de calidad, por lo que trabajamos arduamente para cumplir con los plazos de despacho establecidos.